Основная информация / FAQ
Если вы являетесь русскоязычным пользователем Morpher и нуждаетесь в помощи, имейте в виду, что наиболее актуальная информация доступна в англоязычном центре поддержки. Несмотря на то, что мы работаем над созданием полностью локализованных сервисов, мы настоятельно рекомендуем вам воспользоваться справочным центром на английском языке, чтобы получить наиболее точную информацию о нашей торговой платформе.
Как работает Morpher?
Morpher работает благодаря технологии смарт-контрактов. Смарт-контракты - это небольшие самоисполняемые и самоуправляемые программы, закодированные в блокчейне. Каждый смарт-контракт может быть ответственен за простую функцию, но в сумме они могут выполнять сложные операции. Когда вы торгуете на Morpher, все ваши взаимодействия с платформой возможны благодаря децентрализованному протоколу смарт-контрактов, который использует ваши токены для воспроизведения экономики инвестирования с дополнительным уровнем безопасности. Ознакомьтесь с нашей белой книгой, чтобы узнать больше о том, как работает наш протокол.
Что такое MPH?
Токен Morpher, или просто MPH, — это криптовалюта, которая используется в качестве расчетной валюты для всех сделок на Morpher. Чтобы торговать на Morpher, вам нужно использовать MPH. Если у вас нет MPH, не беспокойтесь — мы можем автоматически конвертировать ваши евро, доллары или другие токены в MPH.
Узнайте больше здесь: About Morpher Tokens (MPH).
Как я могу пополнить свой счет?
Вы можете использовать имеющиеся у вас токены на Binance Smart Chain, Polygon или Ethereum для пополнения своего торгового счета на Morpher. Мы также сотрудничаем с рядом популярных систем обработки платежей, и вы можете пополнить счет с помощью PayPal, Visa/Mastercard, SEPA, банковского перевода и различных цифровых кошельков.
Узнайте больше здесь: Deposit Methods.
Как я могу вывести средства?
На Morpher вы можете вывести свои токены, автоматически конвертируя MPH в Matic и отправляя их напрямую на любую биржу или кошелек, поддерживающий сеть Polygon.
Узнайте больше здесь: Withdrawals.
Что такое KYC и как его пройти?.
KYC ("know your client") - это процедура проверки личности, которая требуется для разблокировки Уровня 2. Morpher проводит такую проверку всех своих пользователей, прежде чем предоставить им доступ к пополнению счета на платформе. Проверка KYC помогает предотвратить получение статуса Tier 2 злоумышленниками и пользователями из неподдерживаемых стран.
Подробная информация здесь: KYC.
Где доступен Morpher? Какие страны поддерживаются?
Morpher поддерживает более 200 стран и регионов. Поскольку Morpher управляется австрийской компанией, мы обязаны соблюдать законы Европейского Союза и ограничивать доступ для некоторых стран. Также в настоящее время Morpher недоступен в США.
Полный список неподдерживаемых стран вы можете найти здесь: Supported Countries.
Как войти в свою учетную запись?
Когда вы регистрируетесь на Morpher, вы автоматически создаете кошелек, будь то кошелек Morpher или кошелек Metamask. Для входа в свой аккаунт вам необходимо использовать тот же самый кошелек.
Вы можете найти страницу входа в систему здесь: https://www.morpher.com/trade/.
Имейте в виду, что мы являемся некастодиальной платформой и не можем помочь вам восстановить потерянные учетные данные.
Узнайте больше здесь: Logging In.
Перейдите сюда, если вы забыли пароль: Recovering Your Wallet (Forgot Password).
Руководство по устранению неполадок 2FA можно найти здесь: (2FA) 2-Step Verification Troubleshooting.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам службы поддержки: contact@help.morpher.com.
FAQ
Как работает Morpher?
Morpher работает благодаря технологии смарт-контрактов. Смарт-контракты - это небольшие самоисполняемые и самоуправляемые программы, закодированные в блокчейне. Каждый смарт-контракт может быть ответственен за простую функцию, но в сумме они могут выполнять сложные операции. Когда вы торгуете на Morpher, все ваши взаимодействия с платформой возможны благодаря децентрализованному протоколу смарт-контрактов, который использует ваши токены для воспроизведения экономики инвестирования с дополнительным уровнем безопасности. Ознакомьтесь с нашей белой книгой, чтобы узнать больше о том, как работает наш протокол.
Что такое MPH?
Токен Morpher, или просто MPH, — это криптовалюта, которая используется в качестве расчетной валюты для всех сделок на Morpher. Чтобы торговать на Morpher, вам нужно использовать MPH. Если у вас нет MPH, не беспокойтесь — мы можем автоматически конвертировать ваши евро, доллары или другие токены в MPH.
Узнайте больше здесь: About Morpher Tokens (MPH).
Как я могу пополнить свой счет?
Вы можете использовать имеющиеся у вас токены на Binance Smart Chain, Polygon или Ethereum для пополнения своего торгового счета на Morpher. Мы также сотрудничаем с рядом популярных систем обработки платежей, и вы можете пополнить счет с помощью PayPal, Visa/Mastercard, SEPA, банковского перевода и различных цифровых кошельков.
Узнайте больше здесь: Deposit Methods.
Как я могу вывести средства?
На Morpher вы можете вывести свои токены, автоматически конвертируя MPH в Matic и отправляя их напрямую на любую биржу или кошелек, поддерживающий сеть Polygon.
Узнайте больше здесь: Withdrawals.
Что такое KYC и как его пройти?.
KYC ("know your client") - это процедура проверки личности, которая требуется для разблокировки Уровня 2. Morpher проводит такую проверку всех своих пользователей, прежде чем предоставить им доступ к пополнению счета на платформе. Проверка KYC помогает предотвратить получение статуса Tier 2 злоумышленниками и пользователями из неподдерживаемых стран.
Подробная информация здесь: KYC.
Где доступен Morpher? Какие страны поддерживаются?
Morpher поддерживает более 200 стран и регионов. Поскольку Morpher управляется австрийской компанией, мы обязаны соблюдать законы Европейского Союза и ограничивать доступ для некоторых стран. Также в настоящее время Morpher недоступен в США.
Полный список неподдерживаемых стран вы можете найти здесь: Supported Countries.
Как войти в свою учетную запись?
Когда вы регистрируетесь на Morpher, вы автоматически создаете кошелек, будь то кошелек Morpher или кошелек Metamask. Для входа в свой аккаунт вам необходимо использовать тот же самый кошелек.
Вы можете найти страницу входа в систему здесь: https://www.morpher.com/trade/.
Имейте в виду, что мы являемся некастодиальной платформой и не можем помочь вам восстановить потерянные учетные данные.
Узнайте больше здесь: Logging In.
Перейдите сюда, если вы забыли пароль: Recovering Your Wallet (Forgot Password).
Руководство по устранению неполадок 2FA можно найти здесь: (2FA) 2-Step Verification Troubleshooting.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам службы поддержки: contact@help.morpher.com.
Обновлено на: 30/01/2023
Спасибо!