Статьи по: Учетная запись и вход

Вход в аккаунт

Когда вы впервые регистрируетесь на Morpher, вы автоматически создаете кошелек. Вам предоставляется два варианта: нативный кошелек Morpher Wallet или Metamask. Хотя кошелек Fortmatic по-прежнему поддерживается, вы больше не можете создать новый аккаунт с Fortmatic.

Когда вы входите в Morpher, важно понимать, что вы входите, используя свой кошелек. Это связано с тем, что торговля на Morpher включает в себя взаимодействие с вашими токенами MPH, которые отправляются в ваш кошелек каждый раз, когда вы получаете прибыль от сделки или вам приходит аирдроп или реферальный бонус.

Morpher не может помочь вам восстановить утерянные учетные данные. Ваш кошелек - это ваша личная ответственность.

Таким образом, чтобы войти в систему, вы должны использовать тот же кошелек, с которым вы регистрировались. Morpher Wallet, Fortmatic и Metamask - очень разных кошельки, поскольку Morpher Wallet и Fortmatic созданы для начинающих, а Metamask для более продвинутых пользователей блокчейна. Вы всегда можете переключиться с Fortmatic на Metamask, но не наоборот.

##Методы входа c Morpher Wallet

При создании аккаунта Morpher Wallet вы можете зарегистрироваться одним из трех способов:

Регистрация через Apple
Регистрация через Google
Регистрация через электронную почту

После регистрации, убедитесь, что вы входите тем же способом, что , иначе вы не сможете получить доступ к своему аккаунту.

Вход в учетную запись



Чтобы войти в Morpher, перейдите на https://www.morpher.com/trade/.

Если вы пользователь кошелька Morpher Wallet и регистрировались с помощью электронной почты, просто введите свои учетные данные на странице.

Если вы зарегистрировались с Morpher Wallet через Gmail или Apple или создали кошелек Metamask, вы увидите эти варианты на странице входа.

Для входа с Fortmatic или Portis, нажмите на кнопку "еще" и выберите свой кошелек из открывшегося списка "Другие варианты входа".


Экран входа

Устранение проблем со входом в систему



Здесь мы разберем возможные проблемы, которые могут влиять на ваш доступ к учетной записи.

Я не могу войти - Fortmatic



При входе в систему Fortmatic сначала запросит у вас адрес электронной почты. Если этот адрес уже используется учетной записью Fortmatic, вам будет предложено ввести пароль. После ввода пароля вам будет предложено ввести 6-значный проверочный код.

Если вы вводите свой адрес электронной почты, и Fortmatic предлагает вам зарегистрироваться - это означает, что указанный вами адрес электронной почты не привязан к кошельку и, следовательно, не имеет учетной записи Morpher. Проверьте орфографию и пунктуацию во введенном вами адресе электронной почты.

По умолчанию, если вы не настроили свою проверку 2FA, вам будет отправлен 6-значный код на вашу учетную запись электронной почты, связанную с Fortmatic. Если вы введете этот код правильно, вы сможете войти в систему.

Электронная почта уже связана с кошельком

Если вы столкнулись с сообщением об ошибке: «The e-mail address john@doe.com is already linked to wallet 0x000», следуйте следующему руководству.

Ошибка аутентификации

Если вы введете неправильный пароль, Fortmatic не сообщит вам об этом напрямую и выдаст сообщение об ошибке: «Ошибка аутентификации». Повторите попытку или сбросьте пароль Fortmatic.

Если вы введете неправильный 6-значный код, Fortmatic также выдаст вам ошибку: «Ошибка аутентификации». В этом случае, пожалуйста, попробуйте войти снова.

Проблема аутентификации с кошельком

Вы можете столкнуться со следующей ошибкой: «Извините, возникла проблема с аутентификацией вашей учетной записи через нашего провайдера».
В этом случае мы ничего не можем сделать, чтобы вам помочь. Похоже, что с Fortmatic возникла проблема, и они не могут обработать ваш вход в систему в данный момент. Пожалуйста, попробуйте войти позже.

Вы устали от Fortmatic и хотите расширить функционал? Узнайте, как переключить свой кошелек на Metamask.

Не могу войти - Metamask



С Metamask нет такого количества ошибок входа в систему, потому что он, по сути, размещается локально в вашем браузере или устройстве. Однако, поскольку для использования этого кошелька требуется немного больше опыта и понимания того, как работает блокчейн, это пользоваться им не всегда легко.

"Wrong Network"

Metamask позволяет пользователям переключаться между несколькими сетями. Если вы видите сообщение об ошибке, указывающее на неправильную сеть, вам нужно либо выбрать Morpher Sidechain из списка сетей, либо снова добавить ее вручную. Начните с нажатия на плагин Metamask, после чего вы должны увидеть выбранную сеть прямо над адресом вашего кошелька. В большинстве случаев там будет написано «Ethereum Main Net» или «Morpher Sidechain».

Если при нажатии на раскрывающийся список вы не видите сайдчейн Morpher, то вам нужно будет добавить ее вручную .

Выберите "Networks", нажмите "Custom RPC" и введите следующие данные:
Network Name: Morpher
Network RPC URL: https://sidechain.morpher.com
Chain ID: 21

"Invalid Chain ID"

Вам необходимо перенастроить RPC в Morpher Sidechain на правильный Chain ID.
Выберите «Networks», нажмите «Custom RPC» и установите для Chain ID значение 21.

Не могу войти - Morpher Wallet



При создании Morpher Wallet вы можете настроить метод восстановления учетной записи, которые можно найти на странице «Настройки». Это позволит вам восстановить свою учетную запись через Facebook, VK или Google и создать новый пароль, если вы забыли свои учетные данные.

Для получения дополнительной информации об устранении неполадок при входе в кошелек Morpher Wallet, перейдите к статье о восстановлении учетной записи Morpher Wallet.

Обновлено на: 01/12/2023

Была ли эта статья полезна?

Поделитесь своим отзывом

Отменить

Спасибо!