Löschen Ihres Kontos

Wenn Sie möchten, dass Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, wenden Sie sich bitte an privacy [@] morpher.com von derselben E-Mail, die Sie für Morpher verwenden.

Sollte Ihre E-Mail von einer E-Mail stammen, die keinem Konto zugeordnet ist, kann Ihre Anfrage nicht berücksichtigt werden.

Bitte schließen Sie alle bestehenden Positionen und Trades auf Ihrem Konto, bevor Sie die Löschung beantragen. Andernfalls führt dies zu einer längeren Wartezeit. Wenn Sie den vollständigen Zugriff auf Ihr Konto verloren haben und bestehende Positionen nicht schließen können, teilen Sie dies bitte unserem Team per E-Mail mit.

Kontolöschungen werden alle zwei Wochen bearbeitet, was bedeutet, dass die Löschung Ihres Kontos bis zu 2 Wochen dauern kann.

Folgen der Kontokündigung

Wenn Ihr Konto gelöscht wird, können Sie Morpher nicht mehr verwenden. Ihre Wallet-Adresse wird gespeichert und für den Empfang von Airdrops gesperrt, und Sie können keine ausstehenden Auszahlungen abschließen. Darüber hinaus können Sie keine neue Brieftasche und kein neues Konto auf Morpher erstellen, da wir eine Kopie Ihrer KYC-Informationen in Übereinstimmung mit den finanzaufsichtsrechtlichen Vorschriften aufbewahren.

Sie haben weiterhin Zugriff auf Ihre Wallet. Es kann jedoch keine Transaktionen auf der Morpher-Seitenkette durchführen.

"Ich habe meine Meinung geändert! Löschen Sie mein Konto nicht!"

Wenn Sie bereits einen Antrag auf Löschung von Daten an die oben aufgeführte E-Mail-Adresse gesendet haben, aber Ihre Meinung geändert haben, antworten Sie auf dieselbe E-Mail, die Sie gesendet haben, und teilen Sie uns mit, dass Sie Ihr Konto behalten möchten. Oder kontaktieren Sie contact@help.morpher.com.
War dieser Beitrag hilfreich?
Stornieren
Danke!